2025年8月10日，杭州宇泛智能科技股份有限公司與濱江服務集團(HK:03316)旗下杭州濱江物業管理有限公司在杭州舉行戰略合作籤約儀式。雙方宣布，將在物業AI智能化及機器人應用領域建立戰略合作關係，共同就物業AI智能化的方案研發及市場商用推廣等領域開展全方面合作。
濱江服務集團執行董事兼副總裁戚加奇博士代表公司籤署戰略合作協議並發表講話。
戚加奇博士表示，AI技術將成為物業行業突破瓶頸的關鍵，濱江服務所需的AI技術，須圍繞濱江「好建築、好裝修、好景觀、好配套、好服務」的新好房子標準展開。今年，政府工作報告首次寫入「好房子」, 明確提出「安全、舒適、綠色、智慧」的要求。在智能化轉型的合作夥伴選擇上，戚加奇透露，調研過不少AI企業，發現很多公司雖然有強產品體系，但對物業行業理解不深，多以通用硬體為主。而宇泛在物業行業深耕多年，對物業行業的理解力深入，雙方可以深度賦能的場景很多。戚加奇相信，選擇與宇泛這樣行業Know-how積累深厚且發展願景契合的夥伴合作，能事半功倍地打造高端智慧物業新範式。
長期以來，物業行業深陷「人力成本剛性上漲、服務響應效率待提、利潤空間持續承壓」的「不可能三角」困境，規模增速放緩與利潤率下行成為行業普遍挑戰。
宇泛智能是深耕智慧社區、物業及節能行業多年的人工智慧企業，在智慧物業大平臺和AI節能領域有完整方案、產品及系統。以AIoT物聯管理系統與消安一體化多模態大模型替代傳統人力服務，通過智能感知健康、AI節能管控及機器人配送，降低社區運營成本，實現社區安全預警、能耗優化與末端物流的閉環價值創造。
戚加奇博士表示，此次雙方合作落地路徑將分短、中、長期推進。短期聚焦智能巡檢與空調照明等設備節能；中期用AI替代人力實現公共區域自動化管控升級；長期引領機器人的個性化服務深入社區的人居場景，在提高效率的同時，亦注重追求服務的溫度與品質。
宇泛智能董事長趙弘毅表示：「物業行業的智能化不是簡單的硬體堆砌，而是要以場景理解為核心，用技術重構服務邏輯。作為始終將物業等人居空間視為核心賽道的AI企業，宇泛深知，破解困境的關鍵不僅在於技術賦能，更在於對物業場景的深度理解與需求精準捕捉。與濱江物業的合作，是公司理念在高端物業場景的深度實踐，更是響應國家『人工智慧+』戰略的具體行動。我們將以此次合作為起點，共同打造『AI管理樣板區』，讓智慧服務真正回歸對人的關懷，為物業行業智能化轉型提供可複製、可推廣的示範經驗。」
未來，宇泛智能將持續深耕物業賽道，協力濱江服務實現「物業行業品牌領跑者，高端服務品質標準制訂者」的企業願景，以AI技術與場景深耕雙輪驅動，與濱江服務攜手探索未來社區的無限可能。