隨著瑞士聯邦委員會推進對郵政服務條例的擬議修訂,DPD瑞士公司已宣布作好準備,確保在全國範圍內,即使是在可能因瑞士郵政服務減少而受到影響的最偏遠地區,也要不間斷地提供包裹遞送服務。
2025年4月,瑞士公布的《郵政服務條例》修訂案旨在通過賦予瑞士郵政在信件、包裹和報紙投遞方面更大的靈活性,來實現郵政普遍服務義務的現代化發展。
此次修訂將允許瑞士郵政停止向距離郵局最近的居民點超過2分鐘路程的單個家庭提供上門投遞服務,但其需提出其他替代投遞方案。這可能會影響約2%的瑞士家庭,他們主要集中在農村或山區。
《郵政服務條例》修訂案諮詢開放時間截至8月6日。
瑞士聯邦委員會的意圖是使郵政服務與不斷變化的客戶需求以及傳統信件需求的下降相適應,鼓勵企業開發數字通信替代方案。
除了對農村投遞服務作出調整外,聯邦委員會還提議對郵政普遍服務進行其他幾處修改,包括將信件、報紙和包裹的準時率要求統一改為90%,而目前要求信件的準時率為97%,包裹和訂閱日報為95%;提議瑞士郵政引入一種混合信件投遞服務,使客戶能夠以實體和數字兩種方式收發郵件。瑞士郵政指出,計劃設立一個10年的過渡期,以便公眾和服務提供商有時間適應。
瑞士郵政對擬議的變革表示謹慎支持,強調這一進程仍處於早期的協商階段,但變革的方向是積極的。
當被問及瑞士郵政是否計劃在未來取消農村地區服務時,瑞士郵政發言人表示,公司仍在評估可能的實施方式,因此還不能透露具體受影響的地區和人群。
在這種不確定性的情況下,DPD瑞士公司表示其有能力填補瑞士郵政出現的任何服務缺口。DPD對上述修訂案表示歡迎,並重申其致力於覆蓋全國的遞送服務,包括可能受瑞士郵政未來路線調整影響的約6萬戶家庭。
DPD瑞士公司表示,雖然信件投遞可以數位化,但包裹投遞不能。其將繼續在瑞士各地投遞和收取包裹,包括在新規定下瑞士郵政可能不再服務的偏遠地區。
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