市場研究機構 Conversion 發布的巴西電商市場最新月度報告顯示,儘管 6 月 12 日情人節大促為電商市場帶來流量加持,但今年 6 月巴西電商市場總訪問量(網站+應用程式)較 5 月仍環比下降了 5.4%,其中網站訪問量下降 6.2%,應用程式訪問量下降 2.5%。然而,在整體市場略顯頹勢的情況下,跨境電商巨頭 Shopee 在巴西市場卻逆勢上揚,表現格外亮眼。
Conversion 數據顯示,6 月 Shopee 巴西站流量份額達 9.4%,成功超越拼多多 Temu(流量份額 8.8%),重新奪回巴西電商市場流量第二的寶座,僅次於流量份額為 13% 的美客多。
自進入巴西電商市場,Shopee 便展現出強勁的發展勢頭。早在 2024 年 5 月,Shopee 單月訪問量達到 2.01 億次,環比增長 10.8%,同期亞馬遜訪問量環比僅增長 3.4%,為 1.95 億次,Shopee 藉此成功超越亞馬遜,首次登上巴西流量第二的位置。此後,儘管亞馬遜偶有反超,但 Shopee 在大部分時間裡都穩居第二,市場地位愈發穩固。
就在眾人以為巴西電商市場競爭格局漸趨穩定之時,拼多多 Temu 強勢入局。僅用短短一年時間,Temu 便憑藉獨特策略衝進巴西電商網站總訪問量前二,在今年 4 月成功反超 Shopee。當時,Temu 巴西站點單月點擊量新增 5600 萬次,環比 3 月大幅增長 25.8%,這已經是該平臺連續第 12 個月實現高速增長,當月 Temu 以 9.9% 的流量份額躍居巴西市場第二名。
如今,時隔兩個月,Shopee 成功逆襲,再次登頂巴西電商市場流量第二。這一成績的背後,是 Shopee 在本地化運營、用戶粘性培育及市場深耕等方面長期投入的結果。
與 Temu 極致的低價策略和病毒式裂變營銷不同,Shopee 更注重長期的本地化運營。SimilarWeb 數據顯示,目前約三分之一的巴西人每月都會訪問 Shopee,其月獨立訪客數量位居榜首,註冊用戶規模已達 5000 萬。Shopee 官方數據也顯示,2024 年其巴西新用戶數量增長了 30%,日流量增長了 50%。
Shopee 直播商務和品牌負責人 Rodrigo Farah 表示:「2024 年對 Shopee 而言是成績斐然的一年,我們鞏固了作為巴西訪問量最大網購應用的地位。未來,我們計劃進一步深入巴西中等城市和內陸地區,這些地區網購需求旺盛,而亞馬遜等競爭對手尚未建立起強大的物流優勢,這是我們拓展市場的絕佳機會。」
事實上,為了提升在巴西市場的競爭力,Shopee 在物流建設方面持續發力。去年 9 月,Shopee 宣布在巴西米納斯吉拉斯州和巴伊亞州設立 6 個新的物流中心;12 月,在巴西馬瑙斯設立首個物流中心;近期,又宣布縮短巴西三方倉(3PF)訂單的發貨時效,進一步提升物流配送速度。
儘管此次 Shopee 成功反超 Temu,但巴西電商市場競爭已進入白熱化階段,各平臺之間的競爭愈發激烈。無論是 Temu 持續的低價攻勢,還是美客多的本土優勢,都給 Shopee 帶來不小的挑戰。Shopee 若想在巴西市場持續鞏固優勢,還需在物流效率提升、供應鏈優化以及滿足消費者多元化需求等方面持續創新與深耕,以應對瞬息萬變的市場競爭。
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