8月10日消息，申通快遞亳州網點以一套「智能化硬體打底、飽和式儲備護航、前置化服務增值」組合拳，助力當地花草茶產業年快遞寄遞量突破6.2億件，連續6年獲得「快遞服務現代農業金牌項目」稱號。
花草茶包裹輕薄體積小，傳統物流的三段式稱重常導致體積重量誤差，且包裹易擠壓破損，導致商家物流隱形成本較高。2024年10月，申通亳州網點投入700萬元引入第二套分揀系統：四段式高精度稱重系統，實現「0」誤差；每小時處理包裹5萬件，分揀時長縮短6小時。此外，3臺掀板機實現5分鐘整車卸貨，配合傳送帶直連裝車，物理破損率斷崖式下降。網點負責人王波表示；「單純價格戰沒有未來，拼的還是服務，我們要讓商家體驗『無感物流』。」
圖源：申通之聲公眾號
「在亳州，花草茶產業沒有淡旺季，隨時都有可能爆單。」王波表示。面對持續旺盛的市場需求，申通亳州網點還有一套精細化運營的韌性服務：
針對產業帶聚集的電商園實行化整為零的網格化服務，車輛以高頻次循環攬收，確保「出貨即發貨」；日常單套分揀設備運轉，峰值期雙套齊開，單日處理極限達60萬件；發往中西部的包裹直送河南分撥，東部對接安徽樞紐，時效提升10小時；通過前日單量預判，靈活調配員工，實現「下午預判、次日備戰」的無縫響應。
「在我們亳州，所有中小商家享受和大客戶同等的服務」，王波表示，由此產生的降本紅利全額反哺客戶，助力商家年均降低物流成本超百萬元。