俄羅斯最大的電商平臺 Wildberries 近期宣布了一系列賣家政策的重要調整，其中強化商品有效期管理的新規備受關注。自 8 月 11 日起，新修訂的賣家協議將正式生效，此次調整旨在提昇平臺商品質量，優化消費者購物體驗。
在此次政策調整中，商品有效期管理成為核心要點。新規要求，採用 FBS(賣家自發貨)模式的賣家，必須清晰標註食品、化妝品等具有明確保質期商品的有效期信息。對於未按要求標註保質期的商品，若消費者發起退貨，平臺將直接將商品返還給賣家，且賣家需承擔相應的物流費用。這一舉措旨在從源頭保障消費者權益，確保消費者在平臺購買到的商品處於最佳使用期限內，避免因商品過期導致的消費糾紛。
除了商品有效期管理，Wildberries 還對物流費用和銷售模式進行了調整。FBS 模式下的物流費用將與 FBW(Fulfillment by Wildberries，平臺代發貨)模式統一。這一調整可能導致部分依賴 FBS 模式的賣家物流成本上升，促使賣家重新評估物流策略，優化供應鏈管理，以降低成本。同時，平臺新增了 B2B 銷售模式 ——「DBS 展示櫃」，允許賣家向企業客戶進行商品批發，為賣家開拓了新的業務渠道，有助於賣家拓展客戶群體，增加銷售額。
在營銷推廣方面，自 8 月 4 日起，賣家獲得了更多自主權，可以根據自身營銷需求自主設置網紅推廣佣金比例，佣金比例範圍為 10%-50%。不過，賣家設置的佣金比例不得低於平臺規定的類目最低標準，以確保市場競爭的公平性和規範性。這一變化有助於賣家根據商品特點和市場推廣效果，靈活調整營銷預算，提升營銷效率。
為了平衡賣家利益，Wildberries 同步優化了退貨和丟件補償機制。對於已賠償賣家的丟失商品，若後續被找回，平臺將重新將商品上架銷售，避免賣家遭受雙重損失。這一舉措體現了平臺在不斷完善運營規則，保障賣家的合理權益，增強賣家對平臺的信任。
面對政策調整，Wildberries 也為賣家提供了一系列扶持措施，以幫助賣家適應新政策。平臺推出新商品可在比價平臺優先曝光的福利，有助於新上架商品快速獲得市場關注，提高商品的初始流量。同時，廣告積分贈送額度從 5 萬點大幅提升至 10 萬點，賣家可利用這些積分在平臺開展更多廣告推廣活動，提升店鋪和商品的曝光度。此外，所有商品在 12 個月內享受手續費優惠，降低了賣家的運營成本，為賣家提供了更寬鬆的發展環境。平臺建議賣家提前做好備貨規劃，併合理安排發貨時間，尤其是在大促期間，確保訂單能夠及時履約，提升消費者滿意度。
此次 Wildberries 對賣家政策的全面升級，是其在電商市場持續發展過程中的重要舉措。通過強化商品有效期管理、調整物流費用和銷售模式、優化營銷推廣及補償機制，並配套相應的扶持措施，平臺旨在打造一個更加規範、高效、公平的電商生態環境，實現平臺、賣家和消費者的三方共贏。對於賣家而言，及時了解並適應這些政策變化，將有助於在 Wildberries 平臺上實現更長遠的發展。
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