在全球電商市場的版圖中,俄羅斯電商市場正以驚人的速度崛起,成為一顆耀眼的新星。近年來,其發展態勢迅猛,諸多數據和趨勢表明,到 2028 年,俄羅斯電商平臺有望佔據市場 85% 的份額,這一前景令人矚目。
從市場規模來看,俄羅斯電商市場在過去幾年經歷了爆發式增長。自 2020 年以來,銷售額和訂單數量連年攀升。2020 年俄國內電商銷售額為 2.6 萬億盧布,隨後一路高歌猛進,2023 年達到 7.9 萬億盧布,2024 年更是高達 12.6 萬億盧布,過去五年增長約 7.5 倍 。預計到 2028 年,市場規模將超過 20 萬億盧布。如此顯著的增長,得益於多方面因素。一方面,外部制裁形勢促使俄羅斯本土電商平臺加速發展,在內部消費需求旺盛的雙重推動下,本土電商平臺快速崛起,市場份額逐年升高。另一方面,網際網路的普及和消費者購物習慣的轉變,也為電商市場的發展提供了肥沃土壤。俄羅斯的網際網路基礎設施不斷完善,網際網路普及率持續提升,越來越多的消費者習慣通過網絡購物,享受便捷的購物體驗。
在俄羅斯電商市場中,本土電商平臺佔據著主導地位,呈現出 「兩強相爭」 的格局。Wildberries 和 Ozon 作為兩大巨頭,2025 年市場份額合計達 56.7% 。Wildberries 是俄羅斯最大的電商平臺,2024 年收入 65.789 億美元,市場份額高達 47% 。該平臺主要覆蓋電子、時尚、家居等品類,擁有龐大的用戶群體和豐富的商品資源。其在服裝鞋帽領域表現尤為突出,平臺上超半數商品集中在這一品類 。Ozon 同樣實力強勁,月訪問量達 3.92 億次,跨境業務增速 380%,尤其在小城鎮和偏遠地區訂單增速達 60%-80% 。2024 年其 GMV 突破 2.8 萬億盧布,訂單量達 14.7 億單,活躍買家 5650 萬 。Ozon 的用戶規模大且覆蓋範圍廣,適合全品類賣家入駐,其在物流配送方面不斷優化,物流網絡覆蓋俄羅斯 89 個聯邦主體,130 + 城市、2100 個配送節點 。這兩大平臺憑藉自身優勢,不斷吸引賣家入駐,豐富商品種類,提升服務質量,進一步鞏固了在市場中的地位。
俄羅斯消費者的購物偏好也對電商平臺的發展產生著重要影響。消費者偏好服裝鞋帽、家居洗護、小家電等剛需品。在消費結構上,電子類商品以 22.8% 的份額與休閒娛樂(22.6%)、時尚(18.6%)構成消費三極 。值得注意的是,偏遠地區由於實體零售相對薄弱,電商增速反而領先主要城市。這為電商平臺拓展市場提供了新的方向,各平臺紛紛加大在偏遠地區的市場推廣和物流布局,以滿足這些地區消費者的購物需求。
展望 2028 年,俄羅斯電商平臺要實現佔據市場 85% 份額的目標,仍需不斷努力。一方面,平臺需要繼續優化用戶體驗,提升商品質量和服務水平。在商品質量把控上,加強對賣家的監管,確保消費者購買到符合標準的優質商品;在服務方面,進一步提升物流配送速度和售後服務質量,縮短配送時間,及時解決消費者的售後問題。另一方面,要持續拓展業務領域,挖掘新的消費增長點。隨著消費者對生活品質要求的提高,健康、環保、智能等領域的商品需求有望增加,電商平臺可以加大在這些領域的商品引入和推廣力度。此外,加強與國際電商的合作與交流,借鑑先進的運營模式和技術,也有助於提升俄羅斯電商平臺的競爭力。
俄羅斯電商市場發展前景廣闊,電商平臺在未來幾年佔據 85% 市場份額的目標並非遙不可及。隨著市場的不斷成熟和平臺的持續創新發展,俄羅斯電商市場有望在全球電商領域發揮更為重要的作用,為消費者帶來更多優質的商品和便捷的服務,也為賣家提供廣闊的發展空間。
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