當前，網絡產業蓬勃發展，網絡購物已成為大眾消費的重要渠道。與此同時，電商產業鏈不法亂象增多，嚴重侵害消費者合法權益、破壞公平市場競爭秩序、影響電商行業健康發展。記者從最高檢了解到，2024年1月至2025年6月，全國檢察機關起訴涉電商領域相關犯罪1萬餘人。
據最高檢介紹，以下幾種常見亂象值得警惕：
一是利用電商平臺銷售假冒偽劣商品屢禁不止。相較於傳統售假犯罪，利用電商渠道銷售假冒偽劣商品的侵權成本更低、營銷模式更新、售假渠道更隱蔽、治理難度更大。如檢察機關辦理的袁某某等人生產、銷售偽劣產品、銷售假冒註冊商標的商品案。袁某某購買不符合國家標準的化肥顆粒後，使用他人商標及包裝將化肥顆粒分裝，通過其在某電商平臺註冊的9家網絡店鋪銷售至全國10餘個省份，銷售金額700餘萬元。又如檢察機關辦理的徐某某等人銷售假冒註冊商標的商品案。徐某某等人明知他人提供的白酒未獲得註冊商標權利人授權或許可，仍通過某電商直播平臺對外銷售，銷售金額270餘萬元。
二是電商領域公民個人信息洩露問題較為突出。電商行業涉及通信、物流、零售、網際網路等各個領域，掌握大量公民個人信息。在利益驅使下，部分從業者違規獲取個人信息並非法出售、提供。如檢察機關辦理的成某某侵犯公民個人信息案。成某某利用任職某公司電商業務部的職務便利，多次將其在工作中獲取的30餘萬條跨境購物訂單信息出售給他人。又如檢察機關辦理的張某某侵犯公民個人信息案。張某某利用擔任某科技公司信息安全負責人的職務便利，將公司後臺電商平臺的大量購物緩存數據導出後出售。
三是依託電商直播實施的詐騙需警惕。一些不法分子通過電商直播平臺，利用公眾對直播商品真偽難以鑑別的特點，精心設置直播話術，將廉價商品進行包裝，以「高價回收」等為名實施直播詐騙行為，誘導消費者購買。如檢察機關辦理的杜某某、石某某詐騙案。杜某某、石某某虛構南非某頂級珠寶品牌中國代理人身份，偽造授權證書、檢測證書，謊稱直播間所售「三無」產品為南非珠寶，並以「高價回收」「保值增值」為誘餌，承諾一定期限後高價回購，後期再以「帳號被舉報」「突發疾病」等拖延，待平臺錢款到帳後人、店消失，轉而註冊新店鋪繼續行騙，直播帳號換殼「重生」，嚴重侵害消費者權益。