從8月下旬起，南航推出的「南航行—真情關愛」系列產品將全面改動，在原有產品的基礎上推陳出新，很多新產品將首次與廣大旅客見面。
「南航行—真情關愛」產品推廣以來，得到了廣大旅客的認可，也取得了很好的經營效果。但隨著市場的變化和旅客需求的多樣化，原有產品已不能滿足市場的需求，因此，中國南方航空公司對原有產品進行了改進，以便更好的將南航的「真情關愛」奉獻給每一位搭乘南航航班的旅客。
此次開始執行的新版「南航行—真情關愛」特推出「長者關愛」產品，對老年人的提前購票給予了更多、更實惠的優惠。原有「夕陽紅」—長者優惠給予提前7天購票的旅客5折優惠，新版的「長者關愛」—老年人優惠針對起飛前購票時間的不同，給予老年人更多的優惠：對於年滿55周歲的中國大陸公民，憑本人身份證或戶口簿購買優惠機票，提前30天購票享受3.5折優惠；提前15天購票享受4.5折優惠；提前7天購票仍然享受5折優惠。
「校園時光」—師生優惠產品，放寬了提前購票的時間限制，學生憑國內正規院、校頒發的全日制學生《學生證》原件及複印件購買機票，提前5天購票享受5折優惠；教師憑國家教育機關頒發的《教師資格證》原件及複印件購買機票，提前5天購票享受6折優惠。而原版的產品需要師生都提前7天購票，這給廣大師生朋友帶來更大的方便。
新版「真情關愛」產品特別推出「愛情殿堂」—豪華婚禮行，針對結婚登記日一年內的新婚夫婦，夫妻同訂頭等艙，則附送一張同航程的經濟艙免票。免票的使用人不限，免票同時可以同航程反向使用。
另外，南航新疆公司將對「南航行—真情關愛」產品中原「詩蜜浪漫」—新婚優惠全面改版，給予新婚夫婦更多的低折扣的優惠。同時，南航新疆公司還特別推出一系列全新的「真情關愛」產品：「伉儷情深」—夫妻優惠、「空中寶貝」—父母親子旅行優惠，一方購買高艙位客票另一方送低折扣優惠；「我愛我家」—家庭出行優惠，提前30、15、7天購票的一個家庭內的成員（不少於3人）分別享受不同的優惠低折扣；「快樂周末」—雙休日旅行優惠，針對周五—周日出行的旅客購買高折扣附送同航程低折扣優惠。
目前執行的「南航行—真情關愛」和原有產品比較，取消了「多段優惠」（比當時開放銷售的經濟艙單程價優惠5個百分點）和「提前購票優惠」（提前45、30、15天購票分別享受4折、4.5折和5折優惠）產品，對新聞工作者和醫護人員6折的優惠也暫不執行。
需要注意的是「南航行—真情關愛」系列產品，旅客只能享受一種優惠，不能享受重複優惠。也就是說，如果同時符合多種優惠產品的使用條件，旅客可以選擇其中最優惠的一種。同時，航班的艙位是有限的，尤其目前新疆旅遊市場旺季期間，各條航線的機票銷售非常緊張，旅客確定行程後儘早訂票，越早提前購票購買優惠機票的機會越大。
未盡事宜旅客可撥打南航24小時服務熱線0991-950333進行諮詢。