快遞搜7月24日消息,Shopee越南站點宣布自2025年8月1日起調整三方倉訂單退貨退款運費規則。新規下,平臺將承擔FSF正向物流運費(商品送至買家的費用),而賣家需承擔RTS正向物流運費(因買家拒收/驗貨失敗等產生的退回運費)及逆向物流運費(退貨商品寄回發貨地的費用)。此次調整適用於8月1日後產生的退貨訂單,賣家需提前評估物流成本變化,尤其需關注在途退貨(ITRR)、現場驗貨(ROS)及配送失敗(FD)等場景的運費支出。建議賣家優化退貨管理流程,必要時可聯繫Shopee客服或客戶經理獲取詳細指引。