美國航空近日成為美國首家實施「一站式安檢」(OSS)計劃的航空公司,該計劃重新定義了國際旅客中轉流程。通過與美國運輸安全管理局(TSA)、美國海關與邊境保護局(CBP)以及英國運輸部(DfT)的密切合作,從倫敦希思羅機場抵達並在達拉斯沃斯堡國際機場轉機的旅客,現在可享受無縫銜接的中轉流程。
告別繁瑣:暢享無縫體驗
此前,抵達美國的國際旅客必須:
- 通過海關檢查
- 提取託運的行李
- 重新託運至後續航班
- 再次接受TSA安檢
OSS計劃消除了所有這些步驟。旅客下機後,在到港登機口完成海關檢查,即可直接前往中轉航班,無需提取或重新託運行李。行李轉運全程自動處理,在不影響安全的同時確保高效。
更短中轉時間,更多旅行時光
這項開創性舉措將中轉時間縮短超50%。得益於與BagCheck及Brock Solutions合作開發的先進技術,旅客體驗顯著提升,運營流程也得到優化。
美航營運長David Seymour總結道:「一站式安檢是我們為國際旅行提供的最具前瞻性的創新之一。通過與聯邦合作夥伴及達拉斯沃斯堡機場的通力協作,旅客將減少對複雜中轉流程的擔憂,享受更多旅程時光。」
美航計劃未來將該項目擴展至更多美國航班及機場,進一步兌現其打造更順暢、以客戶為中心的旅行體驗的承諾。