快遞搜消息,Shopee自7月16日實施"平臺支持費"新政後引發大規模反彈。馬來西亞電商賣家聯盟調查顯示,76.4%賣家對平臺失去信心,其中55%已轉投其他平臺,56%賣家利潤下滑超15%。低價商品受影響最嚴重,部分賣家被迫設置"10件起購"門檻,導致訂單銳減。該聯盟呼籲政府建立電商監管機制,制定賣家權益保護法案,並指出現有售後流程複雜、物流選擇受限等問題正嚴重打擊賣家信心。