《華爾街日報》周三（7月16日）援引了解美國官員對印航空難調查中發現證據的初步評估情況的知情人士消息報導，印航客機黑匣子記錄的兩名飛行員對話顯示，是機長關閉了飛機兩臺發動機的燃油控制開關。
由印度當局主導，並有波音、通用電氣公司、印度航空、印度監管機構及美國和英國的專家參與的印航空難調查初步報告提出了幾個問題。該報告指出，在起飛後幾秒鐘內，兩臺發動機的燃油控制開關分別在相隔一秒的情況下從「運行」位切換到「切斷」位，導致燃油供應中斷並造成發動機故障。（相關閱讀：印航空難：發動機燃油供應被切斷！飛行員對話曝光！）
印度航空AI 171航班於6月12日從艾哈邁達巴德飛往倫敦，起飛幾分鐘後墜毀，造成260人遇難，這是近年來印度最致命的航空事件之一。