7月15日消息，北京嘉和一品企業管理有限公司總經理劉京京在網絡社交平臺發出「困在外賣大戰下的真實吶喊！」
劉京京指出：百億補貼開戰，最受傷的其實是商家。顧客享受到的各種滿減、補貼，每10元，平臺只出3元，商家要補7元！大頭都是商家出的。7月5日美團單日突破1.2億單，阿里8000萬，京東兩三千萬單。其中有兩億是餐飲外賣，比去年日均1億單，增長了一倍，是靠巨額補貼硬生生從堂食搶到了外賣去的。
作為從業快三十年的餐飲人，劉京京建議，首先，平臺不應再裹挾商家，參與巨額補貼，不能迫使商家降低底線；那只會劣幣驅逐良幣，導致食品安全風險越來越大；其次，補貼大戰，促使低價傾銷，不正當競爭，擾亂市場，應該被明令限制。禁止裹挾商家補貼，雙重承擔配送費。讓消費者理性選擇，吃堂食還是外賣，還餐飲市場以健康生態。
劉京京還談到，補貼的天平已經失衡，應當從瘋狂回歸理性。降低平臺佣金，各項收費；支持商家提升品質，合理定價，讓消費者吃得實惠，放心，長期受益，促進三方共贏的消費繁榮；為全職或自由騎手提供多模式的保險福利保障，讓他們的辛苦被看到，真正感受到被尊重。