快遞搜消息，Shopee近日推出一系列退貨政策升級措施，重點解決中小微賣家在退貨流程中的痛點。平臺對大件商品和衛生產品實施更嚴格的"不退貨"政策，同時新增"申訴提醒"功能和"退貨狀態"過濾器，幫助賣家高效管理退貨事務。針對欺詐或快遞錯誤等情況，Shopee承諾加快向賣家返還退貨資金。值得注意的是，平臺將限制買家的免費退貨次數，並推出"買家風險評分"系統，賣家可舉報頻繁退貨欺詐的買家，高風險買家的退貨申請將面臨更嚴格審核。Shopee強調，賣家若發現退貨不符合條款可進行申訴，未來還將持續推出改善賣家體驗的新舉措。