據外媒報導,當地時間7月8日,英國途易航空(TUI)一架從墨西哥坎昆飛往英國蓋特威克的航班因一對醉酒夫婦在機上衛生間內吸菸,緊急備降至美國緬因州班戈國際機場,機上乘客滯留超過17小時,乘客被迫在機場鋪設的臨時床墊上過夜。
報導稱,航班起飛約一小時後,機長稱有兩名乘客在衛生間內吸菸,若兩人繼續吸菸,航班不得不改道。據悉,這對醉酒夫婦無視機長停止吸菸的警告。約三小時後,機長宣布航班將備降至緬因州的班戈機場。飛機於當地時間21:30安全降落,兩名涉事乘客被帶離。
機上乘客勞倫斯表示,其他乘客仍被困在飛機上超過五個小時,最終因原機組人員的執勤時間已達上限,航班被取消。
TUI航空隨後立即安排替代航班,並從英國派出其他機組人員前往美國,但在此過程中,乘客被安排在機場一個疑似隸屬於軍用區域的房間內等待。
事發當時的現場視頻顯示,眾多乘客蜷縮在一排排床墊上。勞倫斯表示:「我們在那裡待了12個小時以上,一切都一團糟。雖然航空公司後來拿來了床墊,但大家都筋疲力盡。」
他補充道,乘客一直等了六到七個小時才喝上飲用水,所有行李也仍留在原飛機上。
最終,替代航班將所有乘客順利送返倫敦。TUI航空拒絕對此事件發表評論。