據《華爾街日報》報導，熟悉美國官員初步評估的知情人士透露，對上月印度航空墜機事件的調查目前集中在飛行員操作上，且尚未發現波音787夢想客機本身存在問題。
初步調查結果顯示，控制飛機雙引擎燃油輸送的開關被關閉，導致飛機在起飛後不久明顯失去推力。印度民航官員莫霍爾（Murlidhar Mohol）表示，「現在無法確定墜機原因，因為調查仍在進行中。雙引擎同時停止是極其罕見的事件。」
據此前報導，印度航空事故調查局（AAIB）已向民航部等相關部門提交印度航空171航班空難的初步調查報告。該報告基於AAIB在調查初期收集的證據和初步評估而形成。印度官員表示，報告本周晚些時候將向社會公布。（相關閱讀>>印航空難初步調查報告出爐！）
當地時間6月12日，印航一架從艾哈邁達巴德機場飛往倫敦的波音787客機在起飛後不久墜毀，機上241人遇難，僅有坐在11A座位的1名乘客生還。