中國道路運輸協會日前組織滿幫集團、貨拉拉、滴滴送貨、快狗打車四家網際網路道路貨運平臺企業，聯合籤署並公開發布《網絡貨運信息交易撮合平臺保障貨車司機合法權益自律公約》（以下簡稱《自律公約》）。《自律公約》聚焦各方反映強烈的侵害貨車司機合法權益問題，提出實施平臺貨主實名制度、嚴格貨源信息審核、阻斷超低運價貨源、保障運費及時結算、聯合制約失信貨主、持續開展抽成「陽光行動」、規範車貼使用、規範開展宣傳促銷活動、落實12328接訴即辦、暢通司機訴求表達渠道10個方面具體內容。
圖源：中國交通報
公約中提出，平臺將綜合採取貨主預付運費、購買運費補償險、運費催付、賠償先付等手段，積極督促貨主履約，幫助司機及時、足額獲取運費收入。公司承諾不將司機運費提現與平臺的司機行為分、能量值等關聯掛鈎，不拖延支付司機運費。此外，企業承諾將誠信對待司機，向社會公開計價規則，降低過高收費和抽成比例，不剋扣司機實際行駛裡程及支付費用，合理設定免費等候時長。當司機與其他各方產生糾紛時，履行平臺義務，建立人性化判責機制。
各平臺承諾，將做好《自律公約》落地執行，保障貨車司機合法權益。並將結合司機生產生活需求，提供力所能及、多樣化的關心關愛、困難幫扶等愛心服務，歡迎社會各界、媒體和廣大司機朋友監督。