快遞搜7月2日消息，據外媒報導，亞馬遜倉庫中工作的機器人數量已突破100萬臺，正迅速接近與人類員工數量持平的裡程碑。這些機器人包括移動貨物的輪式設備、分揀機械臂，以及最新推出的具備觸覺功能的Vulcan機器人，可精準完成貨架取放任務。亞馬遜表示，機器人技術已應用於約四分之三的配送業務，顯著提升了效率並緩解了員工流失問題。
儘管亞馬遜強調新機器人旨在輔助而非取代人力，但倉庫工人權益組織擔憂自動化可能長期影響就業。與此同時，亞馬遜與沃爾瑪的零售業競爭持續升級：前者依託技術堆棧和AI驅動「平臺思維」，後者則結合傳統優勢與現代化升級，雙方正以不同路徑爭奪「無摩擦商務」未來。