快遞搜7月2日消息，越南小型企業和個體賣家近日對Shopee即將於7月初實施的每筆訂單3000越南盾"平臺基礎設施費"反應強烈，越南消費者保護協會調查顯示近70%小商家表示未收到任何合同或指導說明。值得注意的是，Tiki、Lazada等平臺也存在類似收費項目。LPVN律師事務所專家指出，平臺雖有權設定服務費，但必須遵循透明原則並獲得商家同意，單方面強制收費可能違法。面對商家"可能轉向社交銷售"的威脅，越南工貿部電子商務和數字經濟局回應稱已收到投訴，正審查收費依據並考慮建立價格管控機制，同時專家呼籲制定專門的電商平臺收費法規以保障市場公平競爭。