歐盟統計局最新數據顯示,荷蘭以86.7%的網購者比例蟬聯歐洲冠軍,較2023年的84.2%增長2.5個百分點,意味著去年新增超30萬消費者加入網購大軍。值得注意的是,65歲以上老年群體網購參與度大幅提升,從2023年的64%躍升至73%,成為主要增長動力。愛爾蘭以85.9%的微弱差距位居第二,丹麥(81.8%)、挪威(80.5%)分列三、四位。
對比來看,歐盟27國平均網購滲透率為60.2%,而義大利(54.2%)、羅馬尼亞(48.7%)、保加利亞(46.3%)等南歐及東歐國家仍顯著落後。非歐盟國家中,黑山(45.1%)、阿爾巴尼亞(42.8%)的電商發展水平最低。
荷蘭市場的突出表現既得益於成熟的數字基礎設施,也反映出後疫情時代消費習慣的固化。老年群體加速觸網的趨勢,為跨境電商和適老化電商服務提供了新的增長機遇。隨著歐盟推進數字單一市場戰略,成員國間的網購滲透率差距有望進一步縮小。