快遞搜6月30日消息，亞馬遜近期因丟失賣家庫存問題再遭詬病，更令賣家不滿的是——部分"找回"的庫存反而造成更大損失。多位賣家反映，商品在倉庫丟失數月甚至數年後才被尋回，此時早已錯過銷售期，而亞馬遜不僅撤銷原有賠償，還要求賣家承擔高額移除費用（費用較此前翻倍）。
典型案例如：
一位賣家2024年9月丟失的巧克力糖果至2025年2月才被找到，產品已臨近過期，移除費用需自行承擔；
另有賣家因季節性商品丟失獲賠後，亞馬遜在商品找回後單方面撤銷退款，導致"既損失商品又倒貼運費"。
亞馬遜3月底調整賠償政策後，補償標準從商品售價改為製造成本，進一步加劇賣家虧損。儘管管理員稱"可升級投訴"，但多數賣家遭遇回復模板化："保留撤銷退款權利，請自行移除商品"。行業呼籲亞馬遜針對易腐品和季節性商品建立特殊處理機制。