4 月 28 日,TikTok 日本正式官宣將推出 TikTok Shop,定義為 「Discovery E-Commerce(發現電商)」 ,預計 6 月上線。
據了解,TikTok 日本每月有數千萬活躍用戶,註冊用戶超 4000 萬。《2024 年 TikTok 日本社會經濟影響報告》顯示,2024 年 TikTok 在日本產生消費量約 1772 億日元(約 80 億元),對日本國內名義 GDP 貢獻 4741 億日元,對中小企業 GDP 貢獻超 600 億日元,30.5% 的日本用戶會因 TikTok 內容購買產品或服務。
其功能包括購物視頻、交互式 LIVE 流媒體功能,用戶可通過短視頻或 Live 流連結、「Showcase」 功能、「Shop Tab」 購買產品,不過 「Shop Tab」 會在發布幾個月後推出。與其他電商平臺不同,TikTok Shop 先是內容平臺,能依據用戶對內容的複雜反應進行產品推薦。
這一消息被視為 TikTok 在歐美市場持續擴張後,對亞洲市場的又一次戰略押注。分析人士指出,TikTok 的入局或將加速日本消費者購物習慣從 「搜索式購物」 向 「興趣式購物」 轉型。
但 TikTok 的電商運營模式可能會在日本市場面臨重大考驗。一方面,日本消費者對商品品質與售後服務要求嚴苛,退貨率長期高於歐美市場;另一方面,本土電商巨頭樂天、亞馬遜日本站已佔據超 70% 市場份額,TikTok 需在物流、支付、營銷等環節建立差異化優勢。
近年來,中國企業也在持續布局日本電商市場,2023 年拼多多旗下 Temu 進入日本市場,2024 年阿里巴巴推出了面向日本市場的跨境電商 APP 「TAO」,今年 SHEIN 也宣布開放日本站半託管招商。日本消費者對中國品牌的認知和接受度不斷提高的同時,TikTok 等社交媒體平臺在日本的廣泛使用,也為中國製造提供了良好的推廣渠道。
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