快遞搜6月19日消息,歐盟委員會周三公布初步調查結果,認定阿里全球速賣通(AliExpress)違反《數字服務法》(DSA),其平臺在非法商品管控、內容審核及商家懲罰政策執行方面存在系統性缺陷。調查指出,速賣通低估了非法產品(如假冒商品、不合規藥品及兒童危險玩具)的傳播風險,審核資源不足且機制失效,導致惡意商家利用隱藏連結等漏洞繞過監管。
歐盟已接受速賣通提出的整改承諾,包括加強非法商品監測(尤其是藥品和成人用品)、優化投訴處理機制、提升廣告透明度及商家可追溯性,並建立獨立監督框架。若違反承諾,平臺將面臨罰款。此前,英國消費者組織曾曝光速賣通銷售危險兒童玩具,部分商品已下架。
此次調查是歐盟對大型電商平臺DSA合規審查的一部分,類似案例涉及Shein和Temu。歐洲消費者組織呼籲歐盟嚴格監督整改進展。速賣通回應稱正與監管合作改進合規措施。