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劉強東的「新通路」能讓消費者薅到更多「羊毛」嗎?-快遞搜

6月18日,京東面向全體酒店經營者發布公開信,酒店商家參與「京東酒店PLUS會員計劃」,享受最高三年0佣金。京東表示,希望通過新通路的方式為酒店行業提供供應鏈服務,優化供應鏈成本,推動酒店業經營成本下降,從而釋放更多精力聚焦服務品質與體驗煥新,促進行業的良性發展。

近期高薪挖角

記者梳理發現,京東在酒旅領域布局已久,但始終沒有引起外界的注意。早在2011年初,京東便正式上線機票預訂業務,由此踏入旅遊領域。2014年,京東便推出了「京東旅行」頻道,也曾投資過OTA平臺途牛、出境遊龍頭之一的凱撒旅業。不過,相比攜程、美團旅行、同程旅行、去哪兒、飛豬等主流平臺,京東在這一賽道的認知度和市場份額並不高。

時間來到2025年,京東頻繁發力多元化布局,其高調進軍外賣市場引發全網關注,而今「殺入」酒旅市場,在其發布公開信之前,其相關業務動作便已經受到了外界的廣泛關注。

記者梳理發現,今年3月起,京東在線上招聘平臺發布了產品經理、後端開發、航空運營、運營等多個「酒旅」相關招聘信息,崗位需求特意標註「攜程、美團優先」。在BOSS直聘等平臺上,目前京東部分酒旅方向產品經理崗位的薪資在2萬至4萬元、2.5萬至5萬元不等。

而在今年6月初,甚至有業內傳言稱,京東以3倍薪資從飛豬、同程、攜程等平臺「挖人」。京東進軍酒旅的決心不僅體現於此,在銷售方面,京東主打機票「無捆綁」賣點,也予以多家酒店官方補貼,希望以「高頻打低頻」獲取新增長點。

值得一提的是,去年正式加入京東集團的高管郭慶,此前曾在美團擔任住宿事業部總經理、酒旅業務負責人,帶領美團酒旅業務快速發展。

「三足鼎立」格局要改?

京東進軍酒旅,背後依然是對供應鏈的深度考量。京東集團聯合創始人、董事局主席劉強東日前回應進軍餐飲酒旅時提到,酒店、餐飲背後也是供應鏈,前端是消費者住酒店、點餐,背後龐大的供應鏈其實很雜亂,成本很高。「京東為酒店、餐飲成立了新通路事業部,我們先做的是便利店,第二就是餐飲,第三做酒旅,其實都為了背後的供應鏈去做鋪墊。」

劉強東表示:「我想我們能夠成功,我覺得我們能夠為酒店餐飲提供一個新通路,為行業創造價值。京東比拼的是讓產品變得更好、價格更便宜、服務更好。」

對於京東高調「殺入」酒旅行業這一動作,行業人士分析認為,當前酒旅市場呈現攜程系(攜程、去哪兒)、飛豬、美團「三足鼎立」格局,其中攜程系深耕商旅場景,美團聚焦本地生活服務,飛豬依託阿里生態主打年輕客群。京東以「0佣金+供應鏈賦能」組合拳破局,足以撕開市場裂縫。其真正價值在於迫使OTA重新審視平臺、商家、消費者的利益分配邏輯,推動酒旅行業從「流量競爭」轉向「服務競爭」。未來3年,酒旅市場將進入「佣金下行、服務上行」的新周期,而供應鏈整合能力將成為決勝關鍵。

對消費者而言,京東「0佣金」高調攪局酒旅市場,劉強東要為酒店餐飲提供「新通路」的這波操作,是否意味著今後的酒旅消費有望薅到更多「羊毛」,收穫更有性價比、質價比的服務,還需拭目以待。


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