最近，跨境寄遞企業Asendia發布了名為《超越國界：跨境電子商務在巨變中的機遇》的報告。報告顯示，儘管成本飆升等方面給跨境商務帶來了挑戰，但全球零售商對跨境電子商務仍持樂觀態度。該報告基於3月對美國、英國、歐洲和亞太地區的1000家零售商所進行的調查。
報告指出，在美國、英國、歐洲和亞太地區，72%的零售商預計其國際銷售額將在2025年實現增長。儘管44%的零售商承認他們已經受到關稅政策的影響，但這種樂觀情緒依然存在。
報告發現，中國的零售商對跨境貿易最為樂觀。美國有67%的零售商對其發展跨境電商銷售的能力表示出信心，79%的歐洲電商零售商表示樂觀。在接受調查的250家英國零售商中，62%的零售商表示今年的跨境市場充滿信心。受訪的英國零售商表示，運輸成本和海關法規及關稅是其實現國際銷售增長的最大障礙。
在全球範圍內，35%的零售商正在投資於更快的運輸能力，但英國零售商的投資熱情則在下降，只有29%的零售商將投資於運輸，他們對人工智慧和自動化需求的重視程度略高。這表明英國品牌未來1年將升級到更智能的產品推薦、聊天機器人和自動化客戶服務。
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