| 快递搜·KdSo >> 物流电商新闻 倉儲降本這家企業這麼幹－快遞搜
文 / 現代物流報全媒體記者 馬敬澤 只需對AI助手說一句「如何收貨」，系統就會自動彈出問答對話框並顯示收貨任務列表、任務明細選擇等內容並進行明細收貨。日前，記者在阿帕數位技術有限公司（以下簡稱：阿帕數字（Arpa））近距離感受其倉儲管理系統Arpa WMS的獨特能力。 快消品倉儲面臨數位化轉型需求進入2024年，我國快消品行業呈現出向好趨勢。近日，全球諮詢公司貝恩公司聯合凱度消費者指數發布了《2024年中國購物者報告，系列一》（以下簡稱：《報告》）。《報告》顯示，2024年一季度，中國快速消費品銷量增長3.5%，推動銷售額增長2.0%左右，比2023年同期增速高出0.5個百分點。 同時，快消品行業高端化和高性價比的「雙高」奔赴特徵更為明顯。一方面，高端、高品質的快消品受到消費者青睞，成為企業發展的重點；另一方面，由於預期的不確定性，高性價比的商品成為更多消費者的選擇。 「雙高」趨勢對快消品行業倉儲環節的庫存管理、倉儲布局運行等方面提出了更高要求，然而，我國許多地方與企業在倉儲環節還存在短板。
新經銷發布的《2023年中國快速消費品經銷商倉配物流降本增效白皮書》顯示，低級別城市及小規模經銷商的快消品管理相對薄弱，倉揀配管理軟體的應用仍有缺口。另一方面，53.2%的品牌商要求與經銷商打通訂單與倉儲數據，高效的倉儲管理系統對快消行業的重要性愈發凸顯。 業內人士認為，技術創新將是推動快消品倉儲市場發展的重要動力。隨著電商平臺的崛起和線上購物的普及，快消品倉儲市場將更加注重線上線下融合，服務的標準化、優質化也越來越成為快消品倉儲企業注重的能力。 根據知名諮詢機構ARC Advisory Group發布的數據，2023年中國WMS市場規模約為27億人民幣，並且預計未來五年複合增長率約為10%。WMS市場在中國具有較大的發展潛力和增長空間。 不過，雖然WMS市場參與者眾多，但市場集中度相對較低，WMS產品營收超過500萬的企業佔比僅約為31%，顯示出市場競爭的激烈性和多樣性。因此，選擇一套具備多種能力與較強競爭力的WMS系統，對企業而言同樣重要。 在倉儲管理領域，WMS系統（Warehouse Management System，倉庫管理系統）的應用是行業發展的重要趨勢。這種系統能夠實現對倉儲環節的實時監控和智能調度，大大提高作業效率和準確性。 多項技術支持企業倉儲管理針對快消品倉儲環節的數位化管理問題，阿帕數字（Arpa）自主研發了倉儲管理系統——Arpa WMS，該系統基於Sarpa智能體開發，可支持B2B、B2C、B2B2C等多業務模式，提高100%揀貨精準度，減少50%人工成本，效率提升高達35%。
據了解， Arpa WMS倉儲管理系統,具有出庫管理、入庫管理、庫存檔點等模塊，內嵌智能波次、自動分揀、RFID等功能，可對貨物進行動態管理、業務精細化管理，提升倉儲作業效率。 具體而言，Arpa WMS在貨物入庫時支持不同場景下的收貨流程可配置，與上遊系統集成，同步入庫單據，並根據質檢結果決定貨品上架環節策略。 在貨物出庫時，Arpa WMS也能支持不同場景下的發貨流程可配置，在設置分配規則、鎖定庫存的同時，Arpa WMS會根據庫位動線號推薦給操作員優化線路，規範出庫操作管理，記錄相應入庫數據。 Arpa WMS還能選擇相同承運商、運輸方式的發貨單進行組波，設置分配規則，並作為揀貨推薦庫位指導揀貨作業，支持越庫分配越庫庫位的庫存，減少上架環節，提高整體作業效率。 此外，Arpa WMS也能實現流程配置，靈活配置收貨和發貨的業務流程；進行日誌管理，監控系統所有流程的操作，確保所有的系統操作都有跡可循，實現全流程節點可追溯；進行ERP邏輯倉管理，實現下遊物流倉庫和上遊邏輯倉庫的對照；進行條碼管理，引入全流程條碼可視化掃描，支持按照重量和數量兩個維度管理序列號條碼。 除提供WMS支持外，阿帕數字（Arpa）也為企業提供了智能硬體方案，採用人工智慧+機器人技術來完成倉儲管理，從入庫、存儲，到包裝、分揀實現全流程智能化和無人化，提高倉庫使用率和周轉效率，改變了傳統倉儲模式，為企業提供自動化倉儲控制管理，達到降本增效的目的。
阿帕數字（Arpa）基於大模型研發的物流與供應鏈行業「Arpa Aide超級助手」也是Arpa WMS倉儲管理系統的一大優勢。據了解，「Arpa Aide超級助手」構建了基於大語言模型（LLM）的AI Agent智能體，具備ChatBI和ChatForm兩個核心能力。 ChatBI能夠高效處理複雜巨量數據，通過對話實時生成直觀的數據可視化報告和分析圖；靈活對接多種數據源如資料庫、Excel等，方便用戶快速獲取、整理數據；支持多人安全協作，對敏感數據訪問有嚴格的審計跟蹤和監控。 ChatForm則開創了一種全新的交互模式，可以精準識別客戶的自然語言，支持操作類場景、諮詢類場景的語音指令輸入，多方言設置、多情景配置，幫助操作人員靈活方便地完成業務處理工作，大幅提升工作效率。
例如，面對一項常規的收貨單創建任務，使用者無需再手動逐項填寫資料，只需對ChatForm清晰表達需求，ChatForm就能自動打開相應界面，準確無誤地錄入這些關鍵信息，並支持用戶隨時進行調整和保存。 「未來，我們將在快消品倉儲領域進一步發力，以技術創新賦能行業發展為主線，持續優化Arpa WMS等產品，著眼行業難點，解決客戶痛點，助力客戶順利完成數位化轉型。」阿帕數字（Arpa）負責人說。 访问：3
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