快遞搜獲悉，6月12日，亞馬遜宣布推出三項人工智慧創新，旨在提升配送準確性、需求預測能力與機器人智能化水平，加速包裹送達並優化整體物流流程。
據了解，Wellspring系統是一款生成式人工智慧工具，專注於優化「最後一公裡」配送。該系統整合了衛星圖像、街道視圖、建築輪廓、客戶留言、過往配送數據等多種來源的信息，用於幫助配送人員在複雜場景下更準確地完成投遞，尤其適用於多單元公寓、街道尚未標註的新開發區域等情形。
在供應鏈管理方面，亞馬遜推出了新一代基礎人工智慧預測模型。與傳統依賴銷售歷史數據的方法不同，該模型將假期安排、天氣趨勢等時間變量納入考量，提升對需求波動的響應能力。
此外，亞馬遜機器人部門新成立了「代理人工智慧（Agentic AI）」團隊。該團隊正在開發基於視覺語言模型（VLM）與策略學習的AI框架，使機器人能夠理解自然語言、推理並自主完成複雜任務。