據快遞搜了解,2025 年 6 月 5 日,DHL 快遞航空業務部門 DHL 航空推出 「加速達(Xcelerate)」 高端機場速運服務。該服務旨在通過優先運輸和卓越服務為客戶提供更加快速的機場到機場貨運解決方案。
服務優勢:
艙位保障與快速訂艙:客戶可享受保證艙位服務框架下的即時訂艙確認,即使臨近截單時間也能獲得高效安排,可有效處理遲來的預訂。
極限截貨與優先裝載:支持航班起飛前的極限截貨時間,並賦予貨物高優先級裝載權。這意味著在艙位允許的情況下,緊急貨物可在極短時間內獲得有保障的運力。
優先提貨:實行目的地優先提貨機制,最後抵達的貨物將最先安排提取,極大提升了 DHL 客戶的物流效率。
全程監控:專屬客服團隊將全程監控快件,通過主動郵件通知讓客戶實時掌握運輸動態,確保全流程無縫銜接。
環保舉措:「加速達」 運輸服務將徵收可持續航空燃料(SAF)附加費,此舉將支持 DHL 實現到 2030 年 SAF 混合比例超過 30% 的目標,以及至 2050 年達成淨零排放的環保承諾。
產品意義:該服務通過艙位保障和更短的轉運時效,提供了更為快捷的運輸選項,既滿足了客戶對加速物流解決方案的需求,也豐富了 DHL 航空面向貨運代理和主要空運公司提供的國際航空貨運產品組合。
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