5月15日-16日，SSCL第八屆亞太智慧供應鏈與物流創新博覽會暨第十六屆上海國際物流節在上海舉行，國內外頂尖供應鏈專家學者以及供應鏈管理領先企業資深從業人士匯聚一堂，共商智慧物流與供應鏈的前沿話題。近日，「6.18」電商大促活動正在各大電商平臺展開，新零售模式下對於供應鏈的挑戰受到廣泛關注。
在本次活動上，神州控股科捷營銷副總經理夏旭做了題為《訂單高彈性比的供應鏈應對方案》的主題報告，可謂正當其時。科捷已連續15年在「雙11」大促中取得令客戶滿意的成績，在同類企業中唯一一家達成這一成就，大促應對經驗十分豐富。公司通過核心技術驅動和持續的微創新，打造了「快、準、好、省」的服務模式。在「快」的方面，科捷實現了發貨和全鏈路時效的歷史性突破，通過倉端的預包、半包結合及全鏈路節點管控，以及配端的預包下沉、預售下沉和獨立分撥等創新措施，助力電商店鋪獲得DSR5分評級。「準」字體現在減少錯漏發和提高發貨準確率上，科捷通過建立正向發貨全鏈路可視化系統，投入大量硬體和軟體升級，成功將錯漏發反饋率降低了50%。在提升「好」的體驗方面，科捷優化系統流程，推出「一鍵攔截」快速退貨功能，實現商家、科捷和快遞的信息實時互通，自動攔截觸發退款，大幅提升消費者退貨退款好評率。至於「省」的成本控制層面，科捷進一步降低物流成本，通過對箱型設計和使用的優化降低包材採購成本和資金佔用，同時引入經濟倉模式，成功使包材成本下降10%。
在關於「如何在全渠道供應鏈管理中脫穎而出？」的圓桌論壇上，夏旭與徠卡相機大中華區運營副總裁Michael Hu、頭部電商企業供應鏈產品專家裴長睿、百威亞太區技術與分析指揮中心負責人管凌峰就這一話題展開熱烈討論。夏旭表示，銷量預測在供應鏈管理中必不可少，而數據對於銷量預測至關重要，科捷之所以能夠做到比商家的預測更準確（準確率達到97%以上），首先是基於高質量的數據，神州控股核心的燕雲Infinity技術可在整個過程中可以提供極大的便利。同時，相比於一般的數據公司，科捷的優勢在於更了解實際業務，可以用專業的行業知識對數據進行驗證。最後，結合AI算法工具才能夠實現更加合理的預測估算，進而為業務的開展提供決策支撐。
科捷在技術創新方面始終走在行業前列，公司不僅蟬聯國家級綜合物流標準「領跑者」稱號，同時擁有40餘項物流核心技術專利。科捷的技術創新基因原自其母公司神州控股的大數據+AI核心技術。伴隨著AI技術的快速發展，科捷進一步優化升級了其供應鏈控制塔應用平臺，通過打通採購、製造、銷售、倉儲、運輸、配送等供應鏈各環節數據，結合AI前沿技術，構建了多維度可視化決策中樞，可動態優化交付方案，實現運營效率提升與成本精準管控。在本次展會中的科捷展臺前，吸引了大批業內人士駐足諮詢了解技術細節和合作意向。
面向未來，科捷將繼續以技術創新為核心引擎，深耕細作各行業物流場景，不斷優化提升AI算法在預測、調度、決策等場景的應用，從而進一步為客戶提供更高效、低碳、柔性的數智化服務，在推動有效降低全社會物流成本行動中做出更大貢獻。