快遞搜獲悉，日前，Sendcloud發布的《電商配送指南》指出，英國有40.6%的網購者因對配送體驗不滿而放棄購買。隨著物流服務成為電商成交的核心環節，不提供靈活配送選項的賣家正面臨巨額收入流失的風險。據了解，這項調查覆蓋了1000名英國消費者，結果顯示，高昂的運費（78.5%）和緩慢的配送速度（41.6%）是最常見的放棄購物車原因，24%的受訪者則表示因配送選項不清晰或不便利而終止交易。