據估算，2024年希臘電子商務營業額預計達182億歐元，較2023年增長5%，但增速較前幾年放緩，部分原因是中國市場平臺「時尚」熱潮部分消退。不過，希臘電商企業不能安於現狀，雖亞馬遜尚未進入希臘，但歐洲小型成功市場平臺已活躍其中，如土耳其Trendyol，運營一年且可能進一步拓展市場。
這背後是成熟用戶群體的增長，他們網購更看重速度與質量，常使用線上支付和保險箱取貨。希臘電子商務協會與雅典經濟與商業大學電子商務實驗室的調查顯示，65.6%的受訪者每天上網至少2 - 3小時，2017年該數據為45%;74%的人常網購產品和服務，僅次於收發郵件。61%的成熟用戶和48%的普通用戶年網購超25次，成熟用戶花費比普通用戶高80%。此外，78%的人網購住宿服務，76.1%訂購食品，73.6%購買旅遊服務，71.7%購買服裝鞋類，35.6%網購超市商品。
如何在希臘電商市場中取得成功?
了解市場特點：希臘地理位置優越，是歐洲與亞非的交匯點，可輻射周邊國家需求。其電商市場近年來增長迅速，網際網路普及率高，超過 70% 的消費者選擇網購。消費者注重產品價格，因希臘經濟狀況和相對較低的收入水平，低價產品較受歡迎。同時，消費者也追求便捷、個性化的購物體驗及產品多樣性。
提供有競爭力的產品：希臘的農業、旅遊及製造業的快速轉型推動了電子商務的增長。可以考慮銷售希臘特色產品，如有機橄欖油、葡萄酒、蜂蜜等優質農產品，這些產品在國內外都有較高的需求。此外，時尚服裝、電子產品、家居用品等也是希臘消費者熱衷購買的品類。確保產品具有質量保證，在價格上具有競爭力，能更好地吸引希臘消費者。
優化購物體驗：提供便捷的移動購物平臺，因為希臘的移動商務發展迅速，消費者習慣通過手機購物。網站和應用程式要具備良好的用戶界面和流暢的購物流程，包括簡單的註冊登錄、清晰的產品展示、便捷的支付方式和實時的物流追蹤等。提供多種支付方式，如信用卡、借記卡、電子錢包、貨到付款等，以滿足不同消費者的需求。希臘存在現金交易主導的情況，提供貨到付款能增加消費者的信任和購買意願。
建立高效物流配送體系：與當地可靠的物流合作夥伴合作，希臘有一些本土的快遞公司和物流服務提供商，熟悉當地的地理環境和交通情況，能更好地完成最後一公裡配送。可提供多種配送選項，如標準配送、加急配送、定時配送等，滿足消費者不同的時間需求。同時，提供包裹跟蹤服務，讓消費者隨時了解包裹運輸狀態。
開展精準營銷推廣：利用社交媒體平臺進行營銷，希臘消費者活躍於 Facebook、Instagram 等社交媒體，可以在這些平臺上投放廣告、進行網紅合作、舉辦互動活動等，提高品牌和產品的知名度。進行搜尋引擎優化(SEO)，確保電商網站在希臘常用的搜尋引擎上有良好的排名，增加自然流量。提供限時折扣、滿減優惠、贈品等促銷活動，吸引消費者購買。還可以建立會員制度，為會員提供積分、專屬優惠、優先購買權等福利，提高消費者的忠誠度。
遵守當地政策法規：了解並遵守希臘和歐盟的電商相關法規，包括消費者保護法、隱私政策、稅收政策等。例如，在消費者權益保護方面，要明確退換貨政策、產品質量保證等;在稅收方面，要準確申報和繳納相關稅費，避免違規行為導致的罰款和法律風險。
以上便是本期快遞搜為您分享的全部內容，若您還有任何國際物流方面的服務需求，請諮詢快遞搜為您分享的全部內容。