據Tech星球消息，拼多多旗下的多多買菜快遞代收業務已正式以「拼多多驛站」為名推出，支持送貨上門。在此前已開通該業務的省市基礎上，拼多多驛站進一步拓展至青海、吉林、浙江、湖北、江西、黑龍江、雲南、福州等省市地區。根據國家郵政局的備案，其中如雲南、江西等地，拼多多均通過當地的子公司獲得開辦服務站經營快遞業務的許可證。
此番正式推出拼多多驛站，不僅意味著拼多多在快遞末端服務賽道的戰略升級，也意味著原本依附於社區團購業務的快遞服務，升級為獨立且具備規模化、標準化運營潛力的新業態。
圖源：Tech星球公眾號
對拼多多而言，其電商行業的快速發展，讓消費者對於快遞配送的便捷性和時效性提出了更高要求，快遞驛站作為解決「最後一公裡」配送難題的有效方式，市場需求持續攀升。與此同時，多多買菜在社區團購領域已經積累了一定的用戶基礎和線下網點資源，具備了拓展快遞代收業務的優勢。
2022年2月，多多買菜在推進社區團購業務時，便瞄準了快遞代收業務，與三通一達、極兔、郵政等眾多快遞公司達成合作，打通快遞籤收環節。這一舉措有效提升了物流效率，減少了快遞在末端配送的停留時間，降低了運營成本，優化了末端服務體驗。國金證券研報顯示，2022年，多多買菜代收服務點的收件量已經達到3000萬單/天。
2024年，拼多多開始在部分省市地區小範圍試水驛站服務，同年下半年，拼多多驛站拓城的速度加快。光是2024年9月，拼多多就在貴州、寧夏、四川、河南、合肥等5個省市地區獲得服務站經營快遞業務的許可證，10月則達到6地。
與菜鳥等傳統快遞驛站不同的是，拼多多將驛站與社區團購業務相結合，也就是說站長也可以搞多多買菜，消費者在前往服務點提取團購商品時，也可順便領取快遞包裹，增加了服務點的客流量和營收。從用戶體驗方面來看，拼多多驛站支持送貨上門，還推出取件領紅包等福利活動。