2025 年 4 月 29 日，UPS國際快遞發布 2025 年第一季度財報。數據顯示，第一季度綜合收入為 215 億美元，同比下降 0.7%。當日，UPS 宣布由於預計未來最大客戶的業務量將減少，公司將進行網絡重組，並進行員工隊伍的整合，計劃在 2025 年期間減少約 20000 個崗位，約佔其全球員工總數的 4%。
此次裁員主要針對管理崗位，旨在通過精簡組織結構節省約 35 億美元的成本。同時，UPS 還計劃在 2025 年 6 月底之前關閉 73 座租賃和自有建築，將運營整合到更少、更自動化的樞紐，以提升效率。
裁員的直接原因是亞馬遜貨運量的急劇下降。亞馬遜作為 UPS 的最大客戶，2024 年貢獻了公司近 12% 的收入，約 10.7 億美元。但 UPS 已計劃將其與亞馬遜的合作關係縮減超過 50%，部分原因是亞馬遜的業務對 UPS 的盈利貢獻較低，且與公司網絡的適配性不足，亞馬遜的包裹量在最近一個季度下降了 16%，遠超預期。此外，全球貿易格局的變化和勞動力成本的上升也加劇了 UPS 的壓力。
UPS 表示，裁員和設施關閉等措施將幫助公司實現更高的利潤率，並為未來的增長奠定基礎。
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