電商巨頭亞馬遜宣布將下調亞馬遜物流(FBA)計劃中多個產品類別的包裹費用,費用將根據包裹尺寸和單位重量計算。此次調整主要針對服裝、配飾、背包和手袋等品類,旨在減輕賣家成本壓力。
這並非亞馬遜首次調整費用,此前有過配送價格上調及德國市場費用變更等舉措。此次新政中,亞馬遜將啟用新的運費和包裝費計算方式。自 2025 年 5 月 15 日起,相關品類商品的 FBA 費用僅依據包裹尺寸、類別和單位重量核算,不再取單位重量與體積重量中的較高值。
在退貨政策方面,針對背包和手提包等高退貨率商品,自 2 月 1 日起免除或退還此前徵收的退貨處理費;同時,選定類別商品的包裝尺寸類別將從 16 個精簡為 7 個。據悉,此次費用調整將覆蓋亞馬遜所有歐洲市場,包括歐洲配送網絡、英歐遠程配送,以及西班牙、德國、法國、義大利和英國的 「無需額外亞馬遜包裝即可發貨」 計劃。目前,亞馬遜尚未公布具體節省金額及受影響商品的詳細清單 。
計費方式改變:採用 「基本費率 + 每千克遞增」 的全新計費模式,將廢除長期執行的 「體積重量或實際重量取大值」 的計費原則。首 100 克適用基準費率,每增加 100 克加收固定增量費率。這種階梯式的計費方式更加精細化,能夠更準確地反映不同商品的物流成本差異。以英國站為例,一個重量在 1.9 公斤以內的中號包裹,原先的配送費用為 3.48 英鎊,而按照新規計算將降至 3.13 英鎊,降幅達到 10%。
免除退貨處理費:針對背包、手提包等高退貨率商品,自 2025 年 2 月 1 日起將自動免除退貨處理費,無需賣家進行額外操作。這意味著相關類目的賣家在進行促銷活動或者季末清倉的時候,即使退貨率有波動,也不用再為額外的退貨成本發愁了。
此次亞馬遜歐洲站物流費用下調與退貨費免除,主要是為了降低賣家的運營成本,提高賣家的競爭力,促進歐洲市場的業務增長。同時,也有助於優化亞馬遜的物流體系,提高整體運營效率。
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