3月3日，從中國郵政集團有限公司海南省分公司獲悉，海南離島免稅購物「郵寄送達」服務啟動首月，海南省郵政快遞業共收寄離島免稅購物「郵寄送達」郵件16246件。
海南離島免稅購物「郵寄送達」服務於2月3日正式啟動。隨著春節旅遊旺季的到來，旅客人數增多，免稅店購物促銷活動加大，離島遊客的離島免稅購物郵寄服務需求不斷增大，「郵寄送達」郵件業務量呈明顯上升趨勢且後勢強勁。
2月17日（大年初六）之後「郵寄送達」郵件收寄量已超萬件，較春節「小長假」期間翻了三番以上，高峰期日收寄量最高達到1700件左右。
從地域上看，海口、三亞、瓊海「郵寄送達」服務均有所開展，其中三亞、海口推廣較快，服務使用量不斷攀升，分別以12278件、3963件位居海南省前兩位，成為拉動增長的主要動力。
「郵寄送達」是海南離島免稅購物政策的創新服務，有效解決離島旅客提貨排隊時間長、隨身攜帶不便等問題。選擇郵寄送達方式提貨的購買人、支付人和收件人必須是同一個人，收件地址應在海南省外。
離島免稅購物郵件收寄後，海南郵政第一時間安排消殺、打包、分揀、封發，開闢「綠色通道」優先發運、優先處理，趕發最有效、最快速的發運頻次。主動全程實時跟進每件離島免稅購物郵件的投遞情況，並在郵件妥投後進行客戶回訪。