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打造優質服務體驗,韻達甘肅隴西網點投入無人車-快遞搜


“自動駕駛中,請注意避讓。”“車輛左轉,請注意安全。”連日來,一輛印有“韻達”標志的無人快遞車行駛在甘肅定西市隴西縣的街頭上,吸引了眾多行人的目光,這輛配備了大量攝像頭和雷達的無人快遞車是由韻達隴西網點投入使用的。

隴西網點投入使用的無人投遞車與常見的快遞車不同,沒有駕駛室和司機,整個車身最大的空間便是裝載包裹的“肚子”,具有“肚量大”“幹活勤”的特點,裝載空間達3立方米,一次最多可裝運500公斤包裹。

隴西網點負責人焦銳宏介紹,“無人車”集成先進科技,革新傳統配送模式,實現了效率與安全的雙贏。“這款無人快遞車,雖然沒有駕駛室和司機,但在數字技術加持下卻能‘眼’觀六路、‘耳’聽八方,車身配備了激光雷達、高清攝像頭,可360°無死角感知周邊環境,能準確識別紅綠燈、車道線及障礙物,滿足路障避讓、紅綠燈、探頭、自動泊車和行人避讓等場景應用,設定的最高時速為20公裡,滿電續航裡程可達100公裡。在保障行駛安全的同時又兼顧了配送的及時性。”

這種高效、便捷的收寄件服務方式,得到了快遞小哥們的一致好評,也成了隴西縣一道別樣的風景。“我在韻達工作5年了,第一次用無人車,真好用。”隴西網點快遞小哥王師傅說,“用微信小程序開了車門就可往車上裝包裹,關上門,無人車就自動走了,省時省心又省力。”

“真是開眼界了!沒有駕駛室,也沒有司機,高科技的無人快遞車居然開到我們鎮上來了。”在隴西縣文峰鎮韻達門店驛站,鎮上群眾對萌趣、智能的韻達無人駕駛快遞車充滿興趣,紛紛拿出手機拍照錄像,發朋友圈。

“按照設定好的行程路線固定點位,無人駕駛快遞車從隴西網點駛出,滿載包裹,進入南大街,再沿著南安大道平穩行駛,20分鍾後到達我們文峰鎮韻達門店驛站。”韻達文峰鎮服務點負責人介紹。在聽到“車輛已到達目的地,請及時取貨”的語音提示後,他掃碼、卸貨、關門,一氣呵成,對科技感十足的無人駕駛快遞車贊不絕口。

“無人快遞車的投入使用,有效提高了快遞包裹的配送效率,提升了客戶的滿意度,下一步我們會根據實際情況,引進更多的無人車,並增設多條線路,為廣大商家、客戶和消費者提供更加快速、精準、安全的快遞物流服務體驗。”韻達甘肅隴西網點負責人焦銳宏表示。

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