Wildberries正式啟動WB Service平臺公開測試,面向自有及部分合作取貨點免費提供維修與維護服務對接,目前已吸引超8000家專業服務商入駐,覆蓋廣告牌安裝、全面翻新、家具組裝等200餘種服務項目,內部測試期間已處理約8萬筆需求;該平臺實現客戶與服務商在線洽談、費用協商及完工後通過銀行帳戶直接結算的全流程閉環,RWB取貨點開發與自動化總監Maxim Kim表示未來將向俄羅斯及周邊國家更多專業人員開放,測試結束後所有合作取貨點業主均可使用,最終功能也將延伸至外部客戶;與此同時,WB同步優化了賣家支付流程,新系統縮短了收入提現周期並改善了資金周轉效率,建議涉俄賣家關注取貨點運維響應速度提升對退貨處理及庫存周轉的積極影響,並提前適應新的回款節奏。