為切實破解群眾快遞收取難、末端物流服務薄弱等民生難題,我縣引進投放第一批智能快遞櫃至城關街道朝陽小區快遞驛站,目前已試點運營。
記者在現場看到,快遞驛站共投放500餘個格口,實現自助取件、信息通知和全程監控服務,滿足各類群體錯峰取件、隨時寄件需求,解決包裹滯留、超時領取問題,不斷提升服務效率,助力社區安全管理水平進一步提升。
智能快遞櫃負責人 烏晶潔:自從我們公司投放了智能快遞櫃,我們的工作人員作人員節省了很多的時間成本,他只需要每天進行入庫登記,也能減少丟件問題,管理起來也很方便,顧客來了之後他們通過掃碼或者輸取件碼取件也很方便,節省了排隊時間,取完就走。
從「門口堆」到「入櫃存」,智能快遞櫃的試點投用推進「驛站+智能快遞櫃」融合運營,打造人工服務與自助取件並行的末端物流服務新模式,助力便民消費提質增效,不斷提高人民群眾幸福感滿意度。