上海國際旅遊節的盛大開幕，吸引了無數異國遊客前來觀光。昨天（20日），一個近二百人的西班牙來滬旅遊團在上海浦東國際機場由於領隊失蹤而焦急萬分，後在上海浦東出入境邊檢站民警的幫助下順利通關，踏上了上海國際旅遊節的愉快行程。
9月18日15時，上海浦東國際機場入境大廳內人頭攢動，正值客流入境高峰。擔任臺外巡視的民警此時發現一群外籍旅客圍坐在地上，上前詢問情況後得知，他們系西班牙赴華旅行團成員，此團共有185名成員，由於是網上組團，組織上出了點問題，一時找不到領隊。成員們非常著急，不知如何是好，一些人無奈之下就坐在地上休息起來。了解情況後，民警一邊幫助尋找領隊，一邊向隊領導匯報情況。十幾分鐘後，民警找到了肚子不適的領隊，並從配備的小藥箱中取出藥品讓其服下。
為了讓此旅行團快速通關，在隊領導的安排下，民警將此團分成9個小組，臨時增設了團體通道，為他們快速通關提供便利。當最後一名成員過關後，領隊用剛學會的中文向邊檢民警表示了誠摯的謝意。
上海國際旅遊節開幕短短幾天，從上海浦東國際機場入境的外國旅遊團就多達20餘個，其中大部分為日、韓、泰、新等亞洲遊客，特別是韓國遊客增長迅速。據統計，僅8月份至今，來華的韓國旅遊團已突破三千個，加上散客，來華旅遊的韓國人數接近15萬，與去年同期相比增加了25%。同時，隨著上海國際影響力的不斷增強，歐美旅遊團也在逐漸增加，甚至伊朗等一些穆斯林國家也紛紛組團到上海旅遊，但象這樣一個近二百人旅遊團隊，在浦東機場還是首次見到。浦東邊檢站預計，在旅遊節期間，入境國外遊客將保持8%的速度增長。
面對到來的旅遊節入境高峰，上海浦東出入境邊檢站以「全國青年文明號」入境一隊為載體，推出五項文明承諾：堅持微笑面對旅客，堅持引導特殊旅客，堅持陪伴困難旅客，堅持禮貌善待旅客，堅持言語打動旅客。從一聲問候、一個眼神、一個手勢、一個微笑、一句道別等細微處著手，營造和諧文明國家的良好窗口形象。同時開足通道，增加警力，負責巡視、引導、接機、統計等工作，將旅客提前分流，確保高峰期時段旅客走得快、走得好。