| 快递搜·KdSo >> 物流电商新闻 Ｓｈｏｐｅｅ新馬站點６月１日起徵預售訂單服務費，新加坡３％馬來西亞２．１６％－快遞搜
Shopee跨境店發布最新消息，為了持續提供平臺用戶更好的體驗，新加坡及馬來西亞站點的預售商品政策將作以下調整： 自2026年6月1日(北京時間)起，平臺將針對新加坡站點跨境賣家的預售商品收取3%(含稅率)的預售商品訂單服務費(部分商品類別免收訂單服務費，詳細內容見下文); 自2026年6月1日(北京時間)起，平臺將針對馬來西亞站點跨境賣家的預售商品收取2.16%(含稅率)的預售商品訂單服務費(部分商品類別免收訂單服務費，詳細內容見下文); 自2026年6月1日(北京時間)起，將新加坡站點三方倉店鋪預售商品的佔比要求由≤0%調整為≤20%。 自2026年6月1日(北京時間)起，將新加坡站點商城/優選賣家預售商品的佔比要求由≤5%調整為≤20%，將馬來西亞站點商城/優選賣家預售商品的佔比要求由≤5%調整為≤10%。 一、預售商品訂單服務費1、預售商品訂單服務費的計算方式 預售商品訂單服務費 =(預售商品售價-賣家優惠折扣)(不含訂單運費) × 預售商品訂單服務費率* 【示例】 訂單X含1個預售商品A(商品售價SGD$10.賣家優惠折扣券SGD$1)和1個非預售商品B(商品原價SGD$15)，買家下單支付總運費SGD$0.5. 該訂單賣家需支付的預售商品訂單服務費為：(10-1) *3%=SGD$0.27. 註： 1)平臺僅針對已完成訂單中的預售商品收取預售商品訂單服務費，平臺不會收取已取消訂單的預售商品訂單服務費，如訂單發生退貨退款： 針對全額退貨退款的訂單，平臺不會收取該訂單的預售商品訂單服務費; 針對部分退貨退款的訂單，平臺僅針對該訂單中未退款的預售商品收取預售商品訂單服務費; 2)預售商品的運費不列入預售商品訂單服務費計算。但如果運費已包含在該商品成交金額或該商品已被設置為免郵，平臺將仍以該商品金額計算訂單服務費，不再扣除實際運費; 3)請在新規範上線前，檢查賣家店鋪中的商品備貨天數是否設定正確，以避免被收取額外的費用。 2、預售商品訂單服務費豁免細則 (1)僅適用於馬來西亞站點：特定商品(詳見文末附件;後續如有調整，請以平臺最新公告為主)將自動豁免預售商品訂單服務費，賣家無需另行申請。 (2)適用於馬來西亞及新加坡站點：考慮到部分商品的銷售特點和運營模式的特殊性，將對以下場景的預售商品訂單服務費予以豁免。如賣家符合相應條件，請聯繫Shopee在線客服提交申請，平臺將在收到您的申請後五個工作日內完成審核： 長期豁免：對於依賴預售模式經營的賣家(如定製化商品賣家)，其店鋪可享受預售商品訂單服務費永久豁免。 臨時豁免：在特定時期(如季節性上新、新品發布等)需要更高經營靈活性的賣家，其店鋪可申請臨時豁免預售商品訂單服務費(註：為確保有充足的審核時間，請至少在預計豁免開始日期前 5個工作日提交申請)。 註：Shopee有權決定賣家是否符合永久豁免或臨時豁免的條件，並有權不時對本細則進行調整。 二、預售商品要求調整1、新加坡站點三方倉店鋪預售商品比例要求 註： 1)預售商品比例=預售商品數量/上架商品總數; 2)若店鋪的預售商品比例超過要求 ，平臺將對店鋪採取如下限制措施 ：在線商品數上限降至 100 件，限制期為 7 天。若 7 天后預售商品比例回落至要求以內，則限制自動解除，賣家可重新上架此前被下架的商品。 2、新加坡及馬來西亞站點商城/優選賣家預售商品比例要求 註： 1)預售商品比例=預售商品數量/上架商品總數; 2)若店鋪的預售商品比例超過要求 ，平臺將按上述表格採取相應的限制措施。 访问：10
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