快遞搜消息,近日,手工藝電商平臺Etsy對賣家後臺工具進行了一系列功能更新,旨在提升運營效率與數據驅動能力。在商品與店鋪管理方面,優化了商品上架頁面布局,可自動填充物流方案等信息,並取消了「材料標籤」,使商品連結保持固定以利於外部搜索。新版店鋪管理頁面整合了基礎信息設置。在訂單與客服方面,賣家應用增強了訂單篩選功能,並可在消息系統中直接處理退款與取消訂單。在支付與評價方面,簡化了帳單管理,評價體系將覆蓋全部歷史記錄並側重近期表現。核心更新在於數據工具,平臺重點測試並升級了「市場洞察」功能,新增按周展示關鍵詞搜索趨勢、保存與排序關鍵詞、提供更豐富的英文關鍵詞推薦,以及展示定向促銷效果數據看板等功能。此外,Etsy也在拓展AI購物渠道,其商品已接入ChatGPT、Gemini等主流AI平臺,為賣家帶來新流量。在結帳體驗上,為英國市場新增了「銀行支付」選項,並優化了價格透明度。整體而言,本輪更新覆蓋運營全鏈路,通過自動化、數據化和對接AI生態,助力賣家實現精細化運營。