快遞搜3月20日消息，DHL Paket近日公布了2026年第一季度在德國市場的業績，受成本上漲與消費疲軟的雙重擠壓，其包裹處理量為4.8億件，同比下降2.3%；營收為42億歐元，同比下滑1.5%。關鍵指標EBITDA利潤率從上年的8.2%顯著下降至6.1%。一方面，德語區電商市場增長乏力，通脹壓力導致消費者減少網購或選擇更經濟的配送方式；另一方面，能源價格上漲15%、勞動力成本因新協議上漲4.5%等因素推高了運營成本。為應對困境，DHL正加速降本增效，包括在第一季度新增5000輛電動車，在樞紐引入機器人分揀與AI路徑優化技術，並推出面向企業的「包裹專業版」服務。同時，其可持續配送服務（GoGreen）因約45%的消費者偏好而成為新的增長點。在競爭格局中，DHL在德國包裹市場仍以42%份額保持領先，但其在超快速配送服務中丟失了8%的份額，且來自中國的跨境包裹數量下降了12%。分析師普遍關注其第二季度能否出現回暖跡象。