快遞搜3月11日消息，據哈裡斯民意調查最新數據，儘管TikTok仍是Z世代獲取流行文化等資訊的首要平臺（37%首選），但其用戶信任與忠誠度正急劇下滑。高達79%的Z世代用戶懷念早期TikTok的模樣，其中41%的人渴望更少的廣告和品牌內容，33%明確表示希望沒有TikTok Shop，27%想減少網紅文化。與此同時，60%的Z世代表示對其信任度降低，74%在互動時更加謹慎，64%因平臺所有權變更而更擔心數據安全。核心的推薦算法也受到質疑，有33%的用戶認為其不再個性化。這已導致49%的Z世代創作者減少發帖或遷移至其他平臺，用戶流失速度遠高於千禧一代。值得注意的是，雖然TikTok作為產品發現平臺的功能依然顯著（62%用戶用它發現新品），但轉化正變得困難，已有63%的用戶表示停止在TikTok Shop購物。這預示著品牌在TikTok上獲取曝光的難度未減，但將流量轉化為實際購買的挑戰正在加大。