快遞搜3月6日消息，據報導，亞馬遜美國站在昨晚發生大範圍系統故障，短時間內即收到超過25000起故障報告。故障主要集中在商品結算界面，表現為顧客無法完成支付或提交訂單時提示「加載異常」，導致賣家產品轉化率急劇下降。此外，部分買家還遭遇了商品頁面無法進入、搜索結果加載不全以及手機端APP登錄異常等問題。亞馬遜發言人已確認此事，並表示工程師團隊正在積極處理。截至發稿時，亞馬遜宣布系統已恢復正常。此次夜間突發的系統崩潰對賣家造成了嚴重影響，除了導致訂單量顯著下滑外，也使得已花費的廣告費用因顧客無法完成購買而未能轉化為有效訂單，導致廣告ACOS（廣告成本銷售比）大幅升高，賣家承受了訂單與廣告數據的雙重衝擊。目前受影響的主要是亞馬遜美國站，英國及部分歐洲站點也有零散錯誤報告。