快遞搜消息,歐盟委員會宣布依據《數字服務法案》對Shein展開正式調查,這是該法案在大型在線平臺領域的首次適用案例。調查將重點關注Shein是否建立有效機制防止非法產品在歐盟市場流通,包括是否對用戶生成內容(UGC)和賣家上傳產品實施適當監控。此外,歐盟懷疑Shein通過積分、獎勵等系統設計誘導用戶過度使用,可能損害消費者尤其是未成年人的身心健康與消費自主權。調查還將審視Shein的算法推薦系統是否具備足夠的透明度,包括是否公開關鍵參數並提供不基於用戶畫像的替代排序選項。如果被認定違規,Shein可能面臨高達其全球年營業額6%的罰款。Shein表示將全力配合調查,並強調致力於履行DSA規定的義務。此次調查標誌著歐盟對超大型在線平臺的監管進入實質性執法階段,為中國出海數字企業適應高標準的全球合規環境帶來重要警示。