春節假期將至， Lazada跨境店履約時效、物流及在線客服時間安排如下：
一、 商家履約時效要求
春節假期期間，平臺在綜合考慮發貨地公共假期和保障商家發貨優勢後，將在下表中特定日期，豁免商家發貨履約時效。並將2月23日(周一)、2月14日(周六)、2月28日(周六)納入商家履約考核時間。
請賣家朋友做好假期期間的發貨安排，包括但不限於設置預售/調整庫存/開啟假期模式/提前備貨至本地倉庫等，以確保訂單滿足平臺履約時效要求。
具體履約豁免日期如下：
溫馨提示：平臺規定的履約豁免日期、賣家設置的非履約時間(包括店鋪開啟假期模式(正常營業)/ 商品開啟預售 / 成功使用延長履約時效小工具)均不計入考核時間計算範圍。
二、Lazada物流服務時間安排
(一)LGS物流服務時間安排
(二)LGF物流服務時間安排
溫馨提示：自發貨的商家需要注意提前通過系統預約海外倉收貨產能，官方物流的商家注意廣州集貨倉截止收貨時間，以免造成額外的物流成本。
三、在線客服服務時間安排