Ｓｈｏｐｅｅ發布２０２６年春節放假安排通知

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Ｓｈｏｐｅｅ發布２０２６年春節放假安排通知－快遞搜

親愛的賣家，

您好！Shopee2026年春節放假安排如下：

Part 1. SLS倉庫及承運商春節放假安排

（1）SLS倉庫放假安排：

東莞倉：2026/2/16（除夕）- 2026/2/19（初三）放假，2026/2/20（初四）恢復正常

義烏倉：2026/2/16（除夕）- 2026/2/19（初三）放假，2026/2/20（初四）恢復正常

泉州倉：2026/2/16（除夕）- 2026/2/19（初三）放假，2026/2/20（初四）恢復正常

濟南倉：2026/2/16（除夕）- 2026/2/19（初三）放假，2026/2/20（初四）恢復正常

南寧倉：2026/2/16（除夕）- 2026/2/19（初三）放假，2026/2/20（初四）恢復正常

香港倉：2026/2/15 周日正常休息，2026/2/16（除夕）收貨截止到16:00，2026/2/17（初一）- 2026/2/19（初三）放假，2026/2/20（初四）恢復正常，2026/2/22（初六）周日正常休息

註：東莞倉、義烏倉、泉州倉春節放假期間可支持收貨，但不做入庫操作

SLS空/陸運渠道整體時效：受春節海關&部分頭程放假影響，SLS空運/陸運渠道物流時效預計延誤4-7天左右

SLS海運渠道時效影響：SLS海運渠道時效影響情況待定，將另行通知

SLS B2B官方倉渠道時效影響：受春節船期影響，官方海外倉渠道時效預計會有不同程度延誤，具體影響情況請參考文末附件（相關站點預計開船時間僅供參考，屆時請以實際船期為準。）

（2）免費攬貨服務 & 集貨點服務 & 付費攬收服務春節放假安排如下：

(3)2026年春節期間轉運倉異常件退件安排

Part 2. 優選倉春節放假安排

註：

Ⅰ：優選倉春節期間不放假，正常開倉。優選倉不發貨期間（2026年2月16日-2026年2月19日）造成的遲發貨率影響，平臺後續將統一剔除，請賣家放心。

Ⅱ：提前備貨可保障春節期間訂單正常履約、商品持續售賣，不錯過春節流量高峰。建議您結合過往經驗合理預估此次春節銷量，並提前將庫存備至優選倉。

Part 3. 全託管（SCS）倉庫春節放假安排

Part 4. SLS物流渠道/本地化履約物流時效豁免及相關申訴和審核處理時效

（1）SLS物流時效延長

Shopee平臺將在除夕及春節假日2026年2月15日至2026年2月22日豁免賣家的物流時效。物流時效豁免只針對發貨工作日，自然日沒有物流時效豁免。其中2026年2月23日為發貨工作日，請您注意。

Ⅰ、遲發貨訂單及自動取消訂單邏輯：

*註：

a、DTS：即Days To Ship（出貨天數），現貨商品的DTS為2個發貨工作日，預售商品可設置為4-10個發貨工作日。

b、出貨天數隻計算發貨工作日（周一至周六），不包含周日、節假日。

Ⅱ、春節假日（2026年2月15日至2026年2月22日）賣家的物流時效豁免例子：

【例1】

以SLS物流渠道遲發貨計算例：

2026年2月13日早上11:00生成的新加坡站點的訂單，DTS設為1天：

2026年2月14日前被首公裡成功掃描或到倉掃描即可視為準時出貨；

2026年2月17日前所有訂單需到倉掃描，否則訂單將被自動取消。

2026年2月13日下午15:00生成的新加坡站點的訂單，DTS設為2天

2026年2月23日前被首公裡成功掃描或到倉掃描即可視為準時出貨；

2026年2月26日前所有訂單需到倉掃描，否則訂單將被自動取消。

【例2】

以SLS物流渠道遲發貨計算例：

2026年2月13日早上11:00生成的泰國站點的訂單，DTS設為1天：

2026年2月14日前被首公裡成功掃描或到倉掃描即可視為準時出貨；

2026年2月25日前所有訂單需到倉掃描，否則訂單將被自動取消。

2026年2月13日下午15:00生成的泰國站點的訂單，DTS設為2天

2026年2月23日前被首公裡成功掃描或到倉掃描即可視為準時出貨；

2026年2月26日前所有訂單需到倉掃描，否則訂單將被自動取消。

*註：

Ⅰ: 示例中訂單生成時間均為北京時間；

Ⅱ: 請賣家結合自身及SLS倉庫的放假安排，提前開啟預售，或相應調整庫存為0，或設置假期模式，以避免因無法履約而導致訂單取消。

（2）本地化履約賣家物流時效延長

針對跨境訂單（一店多運模式店鋪跨境發貨的訂單）：Shopee平臺將在除夕及春節假日2026年2月15日至2026年2月22日豁免賣家的物流時效。物流時效豁免只針對發貨工作日，自然日沒有物流時效豁免。其中2026年2月23日為發貨工作日，請您注意。

針對本地化履約訂單（一店多運模式、純海外倉和純三方倉店鋪本地發貨的訂單）：Shopee平臺將按照本地化履約訂單對應各市場的法定節假日進行物流時效豁免，若各市場法定節假日與除夕及春節法定假日未完全重合，賣家則需要在春節期間自行做好發貨安排。包括但不限於提前備貨至本地倉庫/設置預售/調整庫存/開假期模式等，需注意的是，當地政策可能會根據實際情況進行更新，實際以當地政策為準。

*越南站點本地化履約訂單具體發貨時效請依據物流渠道和本地承運商的工作安排

（3）預售商品數量限制豁免

從2月9日至3月1日，賣家若預售商品佔比超過限制將不會受到商品上架數量限制及優選下架的懲罰。3月2日起預售商品佔比要求將恢復。

*註：該預售商品數量限制豁免適用於跨境賣家及一店多運模式賣家的跨境訂單，本地化履約訂單的商品需遵循當地預售商品政策。

臺灣站點預售商品訂單服務費豁免

從2月9日至3月1日，平臺不會對跨境賣家的預售商品收取預售商品訂單服務費。3月2日起預售商品訂單服務費政策將恢復。

臺灣站點和越南站點優選賣家考核暫停

自2月17日至2月23日，臺灣站點和越南站點將暫停優選賣家考核，在此期間，優選賣家的上架及下架流程將暫緩執行，並將於2月24日恢復正常。

（4）退貨退款請求處理時效延長

針對當地履約的賣家以及部分退貨至賣家自己當地倉庫的跨境履約賣家，2026年春節期間若賣家需要自行對買家退回的貨物進行檢驗，賣家質檢後可發起線上爭議的時效會按下表被延長。

針對其餘跨境履約賣家，2026年春節期間若買家提出退貨退款請求，賣家對於Shopee平臺判定的退貨退款結果進行線上提起爭議的時效會按下表被延長。

各個站點具體調整如下：