快遞搜12月12日消息，根據FedEx最新調查，新加坡消費者今年提前啟動年末購物季，34%的受訪者在10月即開始採購，27%在11月，僅19%等到12月。線上消費趨勢進一步加強，45%的消費者計劃今年線上支出超過去年，三分之一受訪者表示至少一半購物將在線上完成。時尚、食品和奢侈品成為最受歡迎品類，商品質量、品牌聲譽和獨特性是主要購買驅動因素。促銷活動對消費決策影響顯著，79%的新加坡消費者會參考雙十一、黑色星期五和網絡星期一等大促時間安排購物，95%的本地中小企業認為電商大促對捕獲需求至關重要。物流體驗繼續影響消費決策，85%的消費者重視快速配送，而配送延遲和運費是主要痛點。多數消費者通過在線市場（59%）而非品牌官網（23%）購物，41%的中小企業正加強履約配送能力，39%在推進產品本地化以適應市場需求。