快遞搜12月3日消息，eBay近日移除了平臺技術問題板塊的置頂公告帖，該帖原本是賣家集中查詢已知故障的官方渠道。現在平臺僅在單個線程中發布故障通知，賣家需自行搜尋或聯繫客服（而客服對技術問題常反應滯後）。賣家對此表示失望，認為缺乏集中查詢點將難以辨別問題責任歸屬。此前eBay已取消每周/每月賣家答疑聊天會，此次調整可能增加平臺客服成本並影響賣家運營效率。