國家郵政局監測數據顯示,截至2025年11月30日,我國快遞年業務量首次突破1800億件,新紀錄標誌著我國郵政快遞業再次開啟新的篇章。
中國改革開放「試驗田」廣東深圳一位市民網購的智能學習機,成為今年我國第1800億件快件。這件快件從京東智狼倉經過全自動分揀出庫,運達站點後將由無人快遞車送至收件人小區門口,再由京東快遞小哥送貨上門,快件派送全程實現了較高程度的無人化。
今年第1800億件快件集中體現了我國郵政快遞業深入實施創新驅動發展戰略,推動科技創新和產業創新深度融合,因地制宜培育和發展新質生產力的成效。
近年來,郵政快遞業立足應用場景多元、數據資源富集和市場空間廣闊的優勢,主動適應新業態新模式需求,加大科技研發投入,增強科技創新能力,提升科技應用水平。在倉儲環節,搬運機器人、飛梯機器人、高密度貨架、定製化料箱、自動入庫工作站等,可實現全面無人化上架、揀選、出庫,大幅提升生產效率;在分揀環節,AI視覺模型依託覆蓋各主要分撥中心的攝像頭,實現毫秒級響應,顯著降低錯分、破損和遺失率;在運輸環節,垂直領域大模型加快應用,助力實現路由規劃的動態優化和運輸方式的無縫銜接;在攬派環節,無人機、無人車和機器人試點範圍擴大,有效降低攬派成本。
月均超160億件,單日最高7.77億件,每秒超6200件……1800億件快件繪就的壯闊圖景,更折射出中國經濟蓬勃發展的強勁脈動。
今年以來,隨著更加積極有為的宏觀政策加緊實施,「兩重」建設和「兩新」政策發力顯效,全國統一大市場建設縱深推進,帶動需求擴大和生產增加,我國經濟保持穩中有進發展態勢。這也為郵政快遞業持續健康發展注入了強大動力。郵政快遞規模經濟效應持續放大,對產業拉動和區域經濟的帶動能力明顯提升,成為促消費、擴內需、穩增長的重要支撐。前10個月,我國郵政快遞業區域協調發展再上新臺階。中西部地區快遞業務收入佔全國比重同比分別上升0.6個和0.3個百分點;快遞業務量佔全國比重分別上升1.1個和0.6個百分點。西部偏遠地區包郵助力本地寄遞網絡建設,內蒙古、新疆、西藏等地快遞業務成增長亮點。前10個月,我國快遞服務質量穩步提升。重點地區72小時妥投率和快遞服務公眾滿意度同比分別得到提升。
國家郵政局相關負責人表示,郵政管理部門將深入學習貫徹落實黨的二十屆四中全會精神,聚焦實現「物暢其流」的美好願景,當好實體經濟的「筋絡」,積極服務做強國內市場,有效降低全社會物流成本,更好服務經濟社會高質量發展。